威尼斯网址平台多次反映得不到根本改善

时间:2019-06-04来源:未知作者:admin点击:
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  3月份,8890政务便民服务平台受理办理市民诉求8090件,日均受理218件。其中,热线件,转办率47%,按期回复3649件,按期回复率99.5%;受理便民需求289件,通过查询知识库和信息库,威尼斯网址平台直接答复247件;转办42件,均在3个工作日内解答;办理省8890平台转办诉求件2件,办理《省长信箱》信件2件,办理人民网《地方领导留言板》“辽宁省省长”板块网友留言网帖2件,按期反馈率100%;受理办理人民网《地方领导留言板》“阜新市市长”板块网友留言网帖4件,按期回复率100%,公开回复率100 %。

  热线受理的政务诉求,按照性质分类:投诉类4453件,咨询类3129件,求助类104件,建议类83件,表扬类9件,举报类13件,分别占受理总量的57.2%,40.2%,1.3%,1.1%,0.1%,0.1%。按照内容分类:供暖835件,物业管理713件,财税工商603件,农业400件,城市管理389件,人社289件,供水280件,交通运输265件,公安消防259件,民政199件。

  1、供暖方面。主要反映暖气不热,管路漏水维修不及时。3月份天气渐暖,一些供暖单位低压运行,造成部分住户暖气冰凉,居民认为是供暖单位为节省能源而停供暖,意见较大。反映较多的是市热力总公司、鸿源热力公司、阜矿集团煤矸石热电公司、德盛源热源公司、彰武县境内供暖公司。

  2、供水方面。主要反映无通知停水后供水单位或物业公司不能及时排查和维修,造成停水时间长,影响正常生活 。其次是反映供水管路、阀门漏水,多次向市水务公司客服反映,得不到及时维修,对其工作效率不满意。海州区新苑小区1号楼和细河区丹阳小区2号楼、四合小区27号楼等高层水压低,多次反映得不到根本改善,希望得到重视,彻底解决问题。威尼斯网址平台

  3、城管方面。天气转暖商贩占道经营增多,出现整治后反弹现象,如煤城路平西电影院附近、平中待五龙街道西侧、利民小区东侧十字路口处、红树批发市场等。其次是违建、违占、违拆得不到强制管理。一些车棚、浴池私自扩建,扩大营业面积,个别住户在楼下私搭彩钢房当车库、养鸽子,水果超市私搭塑料大棚,及拆改承重墙、修建外跨楼梯等,由于处理不及时,形成反复投诉。很多市民对去年小区违建整治表示赞赏,希望今年开春继续开展此项工作。

  2、本月补充知识库信息15条(其中人社4条、民政3条、财税银工商3条、农业2条、公安1条、教育1条、其它1条),内容涉及阜蒙县、新邱区、海州区、太平区、市人社局、市场监督管理局、公安局、教育局、医疗保障局。

  海州区政府回复:区综合执法局反馈,因该地段周边没有市场,商贩自发形成此市场多年,政府也在积极寻找适合地点将此市场迁走。综合执法工作人员对该市场也多次进行整治,现商户都在路边石上有序经营,并且每天派专人进行值守,确保道路畅通。

  市发改委回复:根据《辽宁省定价目录》及辽宁省物价局《关于加强机动车停放服务收费管理有关问题的通知》(辽价发[2016]100号)规定:依法设置并取得经营资格的具有自然垄断性质和公益性质特征的公共停车设施(如机场、车站、码头、医院、景区等)服务收费实行政府定价。根据上述规定,矿总院停车场收费应实行政府定价,其已向我委提出定价请示,正在审核中,威尼斯网址平台在未批准前其收费行为属于违法行为。